小米双11全渠道支付额破290亿元，雷军致谢
雷军微博一句“谢谢大家支持”背后，是小米在双11期间290亿元支付金额的强劲表现。
11月12日凌晨，小米公司正式公布了2025年双11购物节的总战绩。截至11月11日23：59：59，小米全渠道累计支付金额突破290亿元。
这一数据涵盖了小米商城、小米之家、小米有品以及各大授权电商和授权零售商。
消息发布后，小米创始人、董事长兼CEO雷军一早便转发了相关微博，并简洁回应：“谢谢大家支持！”这条简短的回应获得了大量关注，体现了小米对消费者支持的感恩之情。
01 业绩透视
与往年相比，小米今年双11的290亿元支付金额相比2024年双11的319亿元有所下滑。
这一变化可能反映了双11购物节整体吸引力的弱化，也与国补政策的实施有关。
国补政策让消费者“有需求随时下单”成为可能，不必再等待双11这样的集中促销期。
横向比较，小米今年双11的表现仍优于2023年双11的224亿元，显示出公司整体业务仍在稳步增长。
从今年内的促销活动来看，小米在早些时候的618大促中实现了355亿元的全渠道支付金额，高于本次双11的成绩。
02 手机业务亮点
手机品类作为小米的核心业务，在今年双11期间表现依旧亮眼。
根据小米公司发布的战报，小米手机连续3年斩获国产手机销量第一，包揽了天猫、京东、拼多多、抖音、快手各大电商平台国产手机销量冠军。
在高端机型方面，小米17 ProMax获得了6K+价位段国产手机销量与销售额的双料冠军，显示出小米在高端市场的持续突破。
小米17系列自发布以来持续受到市场欢迎，截至10月26日，该系列累计激活量已突破185万台。
具体机型上，REDMI K80成为了国产手机销量第一，在全价格段总销量榜中位列第四，仅次于iPhone 17系列的三款机型。
03 生态链全面开花
除了手机业务，小米的“人车家全生态”战略在今年双11期间也收获了丰硕成果。
小米手环10、空气净化器5S分别获得天猫、京东手环品类和空气净化器品类销量冠军。
米家石墨烯踢脚线电暖气2则拿下了京东取暖器品类销额冠军。
据统计，小米还有超过30个品类或产品获得了电商平台销量或销额冠军，包括扫地机品类全渠道累计销售额突破2亿元。
摄像机品类全渠道累计销售额突破2亿元，净水器、智能门锁、烟灶等品类也分别突破了2亿元或2.5亿元的销售额。
04 服务与物流保障
在服务与物流方面，小米今年双11也展现出强大的执行力。
双11期间，小米客服团队共为超过2000万人次用户提供了服务支持，服务范围覆盖全国333个地级行政区、2842个县级行政区。
小米的物流体系全速运转，门店闪送服务覆盖321个城市，平均送达时间仅32分钟，最快的一单用时仅5分钟。
上门安装服务也全面提速，均单缩短17小时50分钟，从下单到送新、拆旧、安装完成的最快记录仅为6小时35分钟。
在服务网络建设上，小米支持IP68本地送修服务的门店已增至600家，全国销售与服务一体门店突破2000家。
小米集团预计将于11月18日公布2025年第三季度业绩。花旗银行此前发布研报称，预计小米第三季度调整后净利润达102亿元人民币，同比增长64%。
在双11这个大考中，小米再次证明了其品牌影响力和市场竞争力。尽管销售额较去年有所回落，但其在全品类、全渠道的均衡表现，以及在服务与物流上的高效执行力，依然稳固了其在消费电子领域的领先地位。
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