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福建省公积金服务实现同标准办理

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xinwen.mobi 发表于 2025-11-22 03:44:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
福建全省公积金服务实现同标准办理,打造统一便民新体验
福建省通过标准化改革,让公积金服务告别了“一地一策”的碎片化局面,群众在任何地方都能享受到同等优质高效的服务。

近日,福建省住建厅全面推行公积金政务服务事项“五级十五同”标准化建设,标志着全省公积金服务实现同标准办理。

这项改革以统一标准为基础,以数字赋能为支撑,实现了全省公积金服务的无差别受理。

从服务事项清单到办理时限,从申请材料到线上服务,全省范围内实现了统一,彻底改变了以往“反复跑、多头问”的办事体验。

01 “五级十五同”:标准化重塑服务流程
“五级十五同”标准化建设是福建省公积金服务改革的核心举措。

所谓“五级”,是指省、市、县、乡、村五级政务服务网络。

而“十五同”则是指面向企业群众依申请办理的同一行政审批服务事项,实现15个方面要素的全省统一。

这一改革不是简单的流程调整,而是对公积金政务服务理念的深刻变革。

它通过统一标准、压缩时限、精简材料、优化服务,让群众办事体验实现了从“反复跑、多头问”到“一网办、快速批”的转变。

02 改革成效:数字背后的便民红利
标准化建设带来了实实在在的便民成效。

服务事项更精简:公积金服务事项由54项精简为52项,结构更合理,导向更清晰

网办水平大幅提升:48项服务事项已优化为全程网办(5星事项),占比92.3%,实现了办事“0跑腿”

办理效率显著提高:42项服务事项的承诺办理时限压缩至1个工作日,占比87.5%,显著节约了办事时间

申请材料明显减少:事项材料清单从456个精简为329个,切实减轻了群众办事负担

这一改革确保了全省缴存职工在任何地方都能享受到同等优质、高效的服务,提升了公积金服务的标准化与便利化水平。

03 地方创新:福州“金心为民”的服务实践
在省级政策指引下,福建各地市也积极推出特色服务,福州的“金心为民”品牌就是典型代表。

近日,福州住房公积金中心持续扩大“跨省通办”事项覆盖面,自2025年3月20日起,新增“城市既有住宅增设电梯提取住房公积金”等3项公积金服务事项“跨省通办”。

至此,福州已逐步实现30项公积金服务事项“跨省通办”,破解了异地办事群众“多地跑”“折返跑”的难题。

福州住房公积金中心将“跨省通办”扩容工作列为2025年度重点任务,对尚未纳入“跨省通办”范围的服务事项进行全面梳理,建立了高频事项“跨省通办”标准化服务清单。

此外,福州还积极推广公积金“亮码可办”服务。

缴存人只需在贷款地住房公积金中心窗口“亮码”即可办理,由贷款所在地中心向缴存地中心核查情况,避免了“两地跑”,提高了业务办理的便捷度。

04 区域协同:多地推出代际互助新政
在全省标准统一的框架下,福建多地还推出了代际互助政策,进一步加大住房公积金购房支持力度。

厦门市自2025年2月1日起,支持省内异地购房提取住房公积金,无需提供户籍证明或工作证明。

同时,厦门还推出了阶段性支持省内购房提取代际互助政策。

南平市也发布了类似政策,规定在2025年1月1日至2025年12月31日期间,在福建省内购买自住住房且符合购房提取条件的,购房人的父母、子女可申请提取住房公积金支持购房人购房。

这些政策进一步减轻了缴存职工家庭购房的资金压力,体现了公积金制度的互助性和普惠性。

05 数字化赋能:智慧公积金的福建路径
数字化发展是推动“智慧+公积金”建设的驱动引擎,也是福建公积金服务实现好办、易办、快办的关键。

福州住房公积金中心主动融入“数字福州”建设,将数字技术广泛应用于“跨省通办”服务场景,建立系统内和部门间数据共享机制。

按照“跨省通办”服务事项“应上尽上”的原则,福建积极推动全程网办。

目前群众可通过福建省网上办事大厅、微信小程序、闽政通、e福州等线上办理渠道,享受“7×24小时”全天候服务,实现“单点登录、全国漫游、无感切换”。

100%“跨省通办”事项实现“全程网办”、提取资金“秒批到账”。

这种数字化赋能不仅打通了服务堵点,更以政务提质增效为优化营商环境、促进房地产市场平稳发展注入了民生动力。

从跨市到跨省,从线下到线上,福建公积金服务的标准化改革正催生着显著的“乘数效应”。

福州住房公积金中心表示,他们将在融入构建“双循环”新发展格局中展现担当,加强线上云窗+线下专窗双向发力,让便民服务的温暖持续传递。

标准化重塑了服务流程,数字化拓宽了服务边界,普惠化则让政策红利精准滴灌民生末梢——这正是福建公积金改革的三重奏。

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